X50-765
Télécommunications - Radiotéléphone et véhicules automobiles - Service fourni par les installateurs de radiotéléphone.
Le présent document a pour objet le service d'installation de terminaux de radiocommunications à bord de véhicules automobiles déjà en circulation. L'installation de terminaux dans les véhicules fabriqués en usine, qui est réalisée en totalité ou pour partie en étant intégrée dans le processus de fabrication du véhicule, ne fait pas l'objet du présent document. Les différentes composantes du service d'installation ont été identifiées.
Le présent document a pour objet le service d'installation de terminaux de radiocommunications à bord de véhicules automobiles déjà en circulation. L'installation de terminaux dans les véhicules fabriqués en usine, qui est réalisée en totalité ou pour partie en étant intégrée dans le processus de fabrication du véhicule, ne fait pas l'objet du présent document. Les différentes composantes du service d'installation ont été identifiées.
Le présent document a pour objet le service d'installation de terminaux de radio-communications à bord de véhicules automobiles déjà en circulation. L'installation de terminaux dans les véhicules fabriqués en usine, qui est réalisée en totalité ou par partie en étant intégrée dans le processus de fabrication du véhicule, ne fait pas l'objet du présent document. Les différentes composantes du service d'installation ont été identifiées.
- Avant-propos4
- Introduction5
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1 Domaine d'application5
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2 Références normatives6
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3 Définitions6
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4 Spécifications du service : Organigramme7
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4.1 Informations préalables : SERVICE8
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4.1 Informations préalables : MISE EN OEUVRE DU SERVICE9
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4.2 Avant-vente : SERVICE10
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4.2 Avant-vente : MISE EN OEUVRE DU SERVICE11
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4.3 Intervention technique : SERVICE12
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4.3 Intervention technique : MISE EN OEUVRE DU SERVICE13
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4.4 Restitution du véhicule : SERVICE26
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4.4 Restitution du véhicule : MISE EN OEUVRE DU SERVICE27
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4.5 Après-vente : SERVICE28
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4.5 Après-vente : MISE EN OEUVRE DU SERVICE29
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5 Documents contractuels30
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5.1 Devis/bon de commande/ordre de réparation30
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5.2 Facture31
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5.3 Constat de livraison31
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6 Conditions générales de vente31
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6.1 Modalités (de garantie)31
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6.2 Assurances/garanties complémentaires de bonne fin de l'acompte (ou caution)32
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7 Formation32
- Annexe A (informative) Éléments d'un guide d'entretien33
- Annexe B (informative) Fiche de travail35
- Annexe C (informative) Schémas de rayonnement de l'antenne36
- Annexe D (informative) Véhicule équipé d'un coupe-batterie41
- Annexe E (informative) Suivi qualité de la norme42
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