X50-161
Manuel qualité - Guide pour la rédaction d'un manuel qualité
Ce fascicule de documentation complète la norme NF X 50-160 "Gestion de la qualité - Guide pour l'établissement d'un manuel qualité" et s'inscrit dans le cadre des travaux normatifs relatifs à la gestion de la qualité. Fournir une base de référence susceptible d'aider les entreprises à rédiger un manuel qualité et favoriser une meilleure harmonisation des pratiques dans la rédaction des manuels qualité sont les objectifs visés par le présent fascicule de documentation et la norme NF X 50-160.
Ce fascicule de documentation complète la norme NF X 50-160 "Gestion de la qualité - Guide pour l'établissement d'un manuel qualité" et s'inscrit dans le cadre des travaux normatifs relatifs à la gestion de la qualité. Fournir une base de référence susceptible d'aider les entreprises à rédiger un manuel qualité et favoriser une meilleure harmonisation des pratiques dans la rédaction des manuels qualité sont les objectifs visés par le présent fascicule de documentation et la norme NF X 50-160.
Le présent document fournit une base de référence, afin d'aider les entreprises à concevoir et établir leur manuel qualité et de favoriser l'harmonisation des pratiques d'établissement des manuels qualité.
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1 OBJET ET DOMAINE D'APPLICATION4
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2 RÉFÉRENCES4
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3 DÉFINITIONS5
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4 EMPLOI DU GUIDE POUR LA RÉDACTION5
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5 GUIDE - ÉNONCÉ DES RUBRIQUES5
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5.0 Rubriques introductives du manuel qualité5
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5.1 Système qualité7
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5.2 Considérations sur les coûts relatifs à la qualité8
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5.3 Qualité en mercatique8
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5.4 Conception et définition9
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5.5 Approvisionnements (fournitures et sous-traitance)13
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5.6 Production14
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5.7 Vérification et contrôle16
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5.8 Manutention - Protection - Conditionnement - Emballage - Stockage - Transport18
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5.9 Mise à disposition - Utilisation - Sécurité19
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5.10 Equipements de contrôle, de mesure et d'essais20
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5.11 Traitement des non-conformités22
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5.12 Actions correctives22
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5.13 Documentation relative à la qualité23
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5.14 Identification - Traçabilité24
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5.15 Personnel26
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5.16 Utilisation des outils et méthodes qualité28
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5.17 Audit qualité28
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6 BIBLIOGRAPHIE28
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