NF X50-767
NF X50-767

NF X50-767

novembre 2001
Norme En vigueur

Cabinets de conseil en recrutement - Qualité des services

Le présent document décrit les prestations des cabinets de conseil en recrutement et définit pour celles-ci des engagements qualité à l'égard des entreprises clientes et des candidats.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de parution

octobre 2001

Nombre de pages

31 p.

Référence

NF X50-767

Codes ICS

03.080.20   Services aux entreprises

Indice de classement

X50-767

Numéro de tirage

1 - 24/10/2001
Résumé
Cabinets de conseil en recrutement - Qualité des services

Le présent document décrit les prestations des cabinets de conseil en recrutement et définit pour celles-ci des engagements qualité à l'égard des entreprises clientes et des candidats.
Sommaire
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  • Introduction
    4
  • 1 Domaine d'application
    6
  • 2 Articulation avec la norme NF EN ISO 9001
    9
  • 3 Termes et définitions
    10
  • 4 Présentation du cabinet Conseil en Recrutement et de son offre de service
    12
  • 5 Analyse, définition et validation du besoin de recrutement et proposition commerciale
    12
  • 6 Recherche de candidats
    13
  • 7 Évaluation des candidats
    16
  • 8 Aide à la décision
    19
  • 9 Suivi de l'intégration
    19
  • Annexe A (normative) Présentation du cabinet Conseil en Recrutement et de son offre de service : informations minimales à communiquer
    20
  • Annexe B (normative) Élaboration de la proposition commerciale
    21
  • Annexe C (normative) Les méthodes d'évaluation
    22
  • Annexe D (informative) Guides d'application des exigences de la norme
    26
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