NF EN ISO 9241-420

NF EN ISO 9241-420

octobre 2011
Norme En vigueur

Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 420 : sélection des dispositifs d'entrée physiques

L'ISO 9241-420:2011 donne des indications pour sélectionner des dispositifs d'entrée pour systèmes interactifs, en fonction de facteurs ergonomiques, prenant en compte les capacités et les limites des utilisateurs ainsi que les tâches et le contexte spécifiques d'utilisation. Elle spécifie des méthodes de sélection d'un dispositif ou d'une combinaison de dispositifs axés sur la tâche à accomplir. Elle peut également servir pour évaluer l'acceptabilité de compromis dans les conditions existantes. Les utilisateurs auxquels l'ISO 9241-420:2011 s'adresse sont les organismes utilisateurs et les intégrateurs de systèmes qui personnalisent ces systèmes en fonction d'un contexte d'utilisation donné. Elle est applicable aux dispositifs d'entrée suivants: claviers, souris, souris optiques, manettes, boules roulantes, blocs à effleurement, tablettes et barres graphiques, écrans tactiles, stylets et photostyles. Elle ne spécifie aucune exigence ou recommandation de conception pour ces dispositifs.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Sécurité, Silver économie, Gestion des risques et SST, Accessibilité, QSE

Date de publication

octobre 2011

Nombre de pages

117 p.

Référence

NF EN ISO 9241-420

Codes ICS

13.180   Ergonomie
35.180   Terminaux et autres équipements périphériques des technologies de l'information

Indice de classement

X35-122-420

Numéro de tirage

1 - 05/10/2011

Parenté internationale

ISO 9241-420:2011

Parenté européenne

EN ISO 9241-420:2011
Résumé
Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 420 : sélection des dispositifs d'entrée physiques

L'ISO 9241-420:2011 donne des indications pour sélectionner des dispositifs d'entrée pour systèmes interactifs, en fonction de facteurs ergonomiques, prenant en compte les capacités et les limites des utilisateurs ainsi que les tâches et le contexte spécifiques d'utilisation. Elle spécifie des méthodes de sélection d'un dispositif ou d'une combinaison de dispositifs axés sur la tâche à accomplir. Elle peut également servir pour évaluer l'acceptabilité de compromis dans les conditions existantes.

Les utilisateurs auxquels l'ISO 9241-420:2011 s'adresse sont les organismes utilisateurs et les intégrateurs de systèmes qui personnalisent ces systèmes en fonction d'un contexte d'utilisation donné.

Elle est applicable aux dispositifs d'entrée suivants: claviers, souris, souris optiques, manettes, boules roulantes, blocs à effleurement, tablettes et barres graphiques, écrans tactiles, stylets et photostyles. Elle ne spécifie aucune exigence ou recommandation de conception pour ces dispositifs.

Sommaire
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  • Avant-propos
    ix
  • Introduction
    xii
  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Références normatives
    1
  • 3 Termes et définitions
    1
  • 4 Procédures de sélection de l'équipement - Considérations générales
    11
  • 4.1 Justification
    11
  • 4.2 Objectifs des procédures de sélection
    13
  • 5 Critères de performance
    14
  • 6 Méthodes et aides à la sélection des dispositifs
    14
  • 6.1 Analyse des tâches
    14
  • 6.2 Sélection fondée sur la description du produit
    15
  • 6.3 Essais utilisateur
    15
  • 6.4 Sélection fondée sur la pertinence à l'égard d'une tâche élémentaire d'importance primordiale
    15
  • 6.5 Sélection d'un clavier
    19
  • 7 Évaluation sur le terrain des dispositifs d'entrée
    21
  • 7.1 Justification
    21
  • 7.2 Méthodes
    22
  • Annexe A (informative) Aperçu général de la série ISO 9241
    26
  • Annexe B (informative) Essai de traçage
    27
  • Annexe C (informative) Essai de déplacement
    29
  • Annexe D (informative) Évaluation de confort
    31
  • Annexe E (informative) Essais de frappe dans une direction
    35
  • Annexe F (informative) Essai de frappe multidirectionnelle
    38
  • Annexe G (informative) Essai de saisie de texte sur portable (claviers portatifs)
    40
  • Annexe H (normative) Tableaux de sélection des dispositifs en fonction de la description du produit
    43
  • Annexe I (informative) Essai d'utilisabilité pour claviers
    102
  • Bibliographie
    103
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