NF EN ISO 8402

NF EN ISO 8402

juillet 1995
Norme Annulée

Management de la qualité et assurance de la qualité - Vocabulaire

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Informations complémentaires
EDITION TRILINGUE FR,EN,DE
Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Qualité - audit - lean, Management et performance, QSE

Date de publication

juillet 1995

Nombre de pages

43 p.

Référence

NF EN ISO 8402

Codes ICS

01.040.03   Services. Organisation de l'entreprise, gestion et qualité. Administration. Transport. Sociologie (Vocabulaires)
03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-120

Numéro de tirage

1 - 01/07/1995

Parenté internationale

ISO 8402:1994

Parenté européenne

EN ISO 8402:1995
Norme remplacée par (1)
NF EN ISO 9000
décembre 2000
Norme Annulée
Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire

<p>La présente Norme internationale décrit les principes essentiels des systèmes de management de la qualité, objet de la famille des normes ISO 9000, et en définit les termes associés.</p> <p>La présente Norme internationale est applicable</p> <ol><li>aux organismes cherchant à progresser par la mise en puvre d'un système de management de la qualité;</li><li>aux organismes qui cherchent à s'assurer que leurs fournisseurs satisferont leurs exigences relatives aux produits;</li><li>aux utilisateurs des produits;</li><li>à ceux qui sont concernés par une compréhension mutuelle de la terminologie utilisée dans le domaine du management de la qualité (par exemple, fournisseurs, clients, autorités réglementaires);</li><li>à ceux, en interne ou à l'extérieur de l'organisme, qui évaluent ou auditent le système de management de la qualité en termes de conformité aux exigences de l'ISO 9001 (par exemple, auditeurs, autorités réglementaires, organismes de certification/enregistrement);</li><li>aux personnes internes ou externes à l'organisme qui donnent des conseils ou fournissent une formation sur le système de management de la qualité qui lui convient;</li><li>à ceux qui élaborent des normes apparentées.</li></ol>

Sommaire
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  • Avant-propos
    ii
  • Introduction
    v
  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Termes et définitions
    1
  • Section 1: Termes généraux
    2
  • Section 2: Termes relatifs à la qualité
    6
  • Section 3: Termes relatifs au système qualité
    14
  • Section 4: Termes relatifs aux outils et aux techniques
    22
  • Annexe A (informative) Bibliographie
    29
  • Annexe B Index alphabétique
    31
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