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NF EN ISO 15189
- Liste des normes d’accréditation accessibles gratuitement
Laboratoires de biologie médicale - Exigences concernant la qualité et la compétence
Le présent document spécifie les exigences de qualité et de compétence applicables aux laboratoires de biologie médicale. Il s'adresse aux laboratoires de biologie médicale qui élaborent leurs systèmes de management de la qualité et évaluent leur propre compétence. Les clients des laboratoires, les autorités règlementaires ainsi que les organismes d'accréditation engagés dans des activités de confirmation ou de reconnaissance de la compétence des laboratoires de biologie médicale peuvent également s'y référer. Le présent document n'est pas destiné à des fins de certification des laboratoires.
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Le présent document spécifie les exigences de qualité et de compétence applicables aux laboratoires de biologie médicale. Il s'adresse aux laboratoires de biologie médicale qui élaborent leurs systèmes de management de la qualité et évaluent leur propre compétence. Les clients des laboratoires, les autorités règlementaires ainsi que les organismes d'accréditation engagés dans des activités de confirmation ou de reconnaissance de la compétence des laboratoires de biologie médicale peuvent également s'y référer. Le présent document n'est pas destiné à des fins de certification des laboratoires.
Le présent document spécifie les exigences de qualité et de compétence propres aux laboratoires d'analyses de biologie médicale. Il est destiné à être utilisé par les laboratoires d'analyses de biologie médicale ainsi que par les organismes d'accréditation.
- Avant-proposiv
- Introductionv
-
1 Domaine d'application1
-
2 Références normatives1
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3 Termes et définitions1
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4 Exigences relatives au management6
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4.1 Responsabilité en matière d'organisation et de management6
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4.2 Système de management de la qualité9
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4.3 Maîtrise des documents10
-
4.4 Contrats de prestations11
-
4.5 Examens transmis à des laboratoires sous-traitants12
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4.6 Services externes et approvisionnement12
-
4.7 Prestation de conseils13
-
4.8 Traitement des réclamations13
-
4.9 Identification et maîtrise des non-conformités13
-
4.10 Actions correctives14
-
4.11 Actions préventives14
-
4.12 Amélioration continue14
-
4.13 Maîtrise des enregistrements15
-
4.14 Évaluation et audits16
-
4.15 Revue de direction18
-
5 Exigences techniques19
-
5.1 Personnel19
-
5.2 Locaux et conditions environnementales21
-
5.3 Matériel de laboratoire, réactifs et consommables23
-
5.4 Processus préanalytiques26
-
5.5 Processus analytiques30
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5.6 Garantie de qualité des résultats33
-
5.7 Processus post-analytiques35
-
5.8 Compte rendu des résultats35
-
5.9 Diffusion des résultats37
-
5.10 Gestion des informations de laboratoire38
- Annexe A (informative) Correspondance avec l'ISO 9001:2008 et l'ISO/IEC 17025:200540
- Annexe B (informative) Comparaison entre l'ISO 15189:2007 et l'ISO 15189:201245
- Bibliographie49
Le service Exigences vous aide à repérer rapidement au sein du texte normatif :
- les clauses impératives à satisfaire,
- les clauses non indispensables mais utiles à connaitre, telles que les permissions et les recommandations.
L’identification de ces types de clauses repose sur le document « Directives ISO/IEC, Partie 2 - Principes et règles de structure et de rédaction des documents ISO » ainsi que sur une liste de formes verbales constamment enrichie.
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