FD ISO 10005

FD ISO 10005

septembre 2005
Fascicule de documentation Annulée

Systèmes de management de la qualité - Lignes directrices pour les plans qualité

L'ISO 10005:2005 fournit des lignes directrices pour le développement, la revue, l'acceptation, l'application et la révision de plans qualité. Elle convient aux organismes disposant ou non d'un système de management conforme à l'ISO 9001. L'ISO 10005:2005 est applicable aux plans qualité élaborés pour un processus, un produit, un projet ou un contrat, pour toute catégorie de produits (matériels, logiciels, produits issus de processus à caractère continu et services) et pour tout secteur industriel. Elle s'intéresse principalement à la réalisation du produit et ne constitue pas un guide pour la planification du système de management de la qualité de l'organisme. L'ISO 10005:2005 est un recueil de conseils et n'est pas destinée à être utilisée à des fins de certification ou d'enregistrement.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

septembre 2005

Nombre de pages

30 p.

Référence

FD ISO 10005

Codes ICS

03.100.70   Systèmes de management
03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-122-5

Numéro de tirage

1 - 16/09/2005

Parenté internationale

ISO 10005:2005
Résumé
Systèmes de management de la qualité - Lignes directrices pour les plans qualité

L'ISO 10005:2005 fournit des lignes directrices pour le développement, la revue, l'acceptation, l'application et la révision de plans qualité. Elle convient aux organismes disposant ou non d'un système de management conforme à l'ISO 9001.

L'ISO 10005:2005 est applicable aux plans qualité élaborés pour un processus, un produit, un projet ou un contrat, pour toute catégorie de produits (matériels, logiciels, produits issus de processus à caractère continu et services) et pour tout secteur industriel. Elle s'intéresse principalement à la réalisation du produit et ne constitue pas un guide pour la planification du système de management de la qualité de l'organisme.

L'ISO 10005:2005 est un recueil de conseils et n'est pas destinée à être utilisée à des fins de certification ou d'enregistrement.

Norme remplacée par (1)
FD ISO 10005
septembre 2018
Fascicule de documentation En vigueur
Systèmes de management de la qualité - Lignes directrices pour les plans qualité

<p>Le présent document fournit des lignes directrices pour l'établissement, la revue, l'acceptation, l'application et la révision des plans qualité.</p> <p>Le présent document est applicable aux plans qualité élaborés pour tout élément de sortie prévu, qu'il s'agisse d'un processus, d'un produit, d'un service, d'un projet ou d'un contrat, et pour tout type ou taille d'organisme.</p> <p>Il convient aux organismes disposant ou non d'un système de management conforme à l'ISO 9001.</p> <p>Le présent document fournit des lignes directrices et ne spécifie pas d'exigences.</p> <p>Il s'intéresse principalement à la fourniture d'éléments de sortie et ne constitue pas un guide pour la planification du développement d'un système de management de la qualité.</p> <p>NOTE Pour éviter de répéter inutilement l'expression «processus, produit, service, projet ou contrat», le présent document utilise le terme «cas spécifique».</p>

Sommaire
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  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Références normatives
    1
  • 3 Termes et définitions
    1
  • 4 Développement d'un plan qualité
    3
  • 4.1 Identification de la nécessité du plan qualité
    3
  • 4.2 Éléments d'entrée du plan qualité
    4
  • 4.3 Domaine d'application du plan qualité
    4
  • 4.4 Préparation du plan qualité
    5
  • 5 Contenu du plan qualité
    6
  • 5.1 Généralités
    6
  • 5.2 Domaine d'application
    6
  • 5.3 Éléments d'entrée du plan qualité
    6
  • 5.4 Objectifs qualité
    6
  • 5.5 Responsabilités de la direction
    6
  • 5.6 Maîtrise des documents et des données
    7
  • 5.7 Maîtrise des enregistrements
    7
  • 5.8 Ressources
    7
  • 5.9 Exigences
    8
  • 5.10 Communication avec les clients
    8
  • 5.11 Conception et développement
    9
  • 5.12 Achats
    9
  • 5.13 Production et préparation du service
    10
  • 5.14 Identification et traçabilité
    10
  • 5.15 Propriété du client
    11
  • 5.16 Préservation du produit
    11
  • 5.17 Maîtrise du produit non conforme
    11
  • 5.18 Surveillance et mesures
    11
  • 5.19 Audits
    12
  • 6 Revue, acceptation, mise en oeuvre et révision du plan qualité
    12
  • 6.1 Revue et acceptation du plan qualité
    12
  • 6.2 Mise en oeuvre du plan qualité
    13
  • 6.3 Révision du plan qualité
    13
  • 6.4 Retour d'information et amélioration
    14
  • Annexe A (informative) Exemples simplifiés de présentation des plans qualité
    15
  • Annexe B (informative) Correspondance entre l'ISO 10005:2005 et l'ISO 9001:2000
    23
  • Bibliographie
    24
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