Déployer dans le Cloud Computing requiert des compétences et des savoir-faire ainsi que de l'expérience des environnements et des outils. Dans une approche structurée autour des produits et des services correspondant aux attentes des clients, cet ouvrage apporte tout un ensemble de bonnes pratiques classiques basées sur l'agilité, DevOp 3.0, la cybersécurité, les cycles de vie, ITIL®3 et ITIL®4, ITSM, les processus métiers, techniques, ainsi que des focus sur les impacts environnementaux des Cloud. Chaque chapitre est illustré d'exemples pour faciliter la compréhension et la mise en œuvre. Cette démarche accompagnera donc les futures mutations professionnelles. Ce livre présente : - les équipes, les déploiements et les différentes architectures des services Cloud; - les pratiques essentielles offertes par des modules spécialisés et leurs grands enjeux en matière de décisions et d'orientations : • HVIT : haute valeur ajoutée de l'informatique numérique, • PDI : planifier, faire et améliorer, • CDS : création, livraison et support, • DSV : apporter de la valeur aux parties prenantes; - les enjeux importants d'organisation ainsi que les étapes à mettre en place entre les clients, les utilisateurs et les fournisseurs. Alphonse Carlier, expert méthodes et techniques depuis plus de trente ans, montre comment faciliter les transitions entre les besoins, les déploiements et les mises en production automatisées. Il facilite la collaboration entre les équipes et les engagements de tous : direction d'entreprise et actionnaires, DSI, experts, responsables de projet, analystes, consultants, intégrateurs, testeurs, responsable de déploiement, responsable de production, centre de services, dans l'optique de gagner en cocréation mutuelle structurée pour partager la valeur ajoutée et contribuer aux futures innovations.