Bien communiquer avec vos interlocuteurs brésiliens

Bien communiquer avec vos interlocuteurs brésiliens

Livre

Le Brésil, puissance émergente, Copacabana, la samba, le carnaval Un joyeux mélange dans lequel il va vous falloir mettre un peu d'ordre si vous voulez travailler efficacement au Brésil, ou avec des Brésiliens. Ce livre vous propose de maîtriser une véritable compétence interculturelle, développée en cinq étapes : Constat ; Connaissance ; Compréhension ; Compétence ; Comportement. Le Brésil, c'est un pays continent, aux ressources considérables, où les plus riches côtoient les plus pauvres. C'est un pays qu'il ne faut surtout pas réduire à des lieux communs, et qu'il faut impérativement apprendre à connaître, sous peine d'échouer lamentablement dans vos projets communs. Un pays dont il faut connaître un peu l'histoire, la géographie et la sociologie si l'on veut s'y intégrer et s'y faire apprécier. Car si l'on parle volontiers d'art de vivre à la française, l'art de vivre brésilien n'a rien à nous envier, et revêt une importance prépondérante dans la relation d'affaires. Grâce à ce livre, vous serez prêts à plonger dans l'aventure brésilienne, à aimer le Brésil, les Brésiliens, et à collaborer de façon harmonieuse avec un partenaire particulièrement prometteur.

Informations générales

Collections

Travailler efficacement en …

Thématiques

Management et performance, QSE, Sécurité, Développement durable et RSE

Auteur(s)

N. Lorrain, J.-A. Peschanski, G. Sarrazin

Date de parution

avril 2014

Nombre de pages

126 p.

ISBN

978-2-12-465455-0

Référence

3465455

Codes ICS

03.100.01   Organisation et gestion d'entreprise en général
Résumé


Le Brésil, puissance émergente, Copacabana, la samba, le carnaval Un joyeux mélange dans lequel il va vous falloir mettre un peu d'ordre si vous voulez travailler efficacement au Brésil, ou avec des Brésiliens. Ce livre vous propose de maîtriser une véritable compétence interculturelle, développée en cinq étapes : Constat ; Connaissance ; Compréhension ; Compétence ; Comportement. Le Brésil, c'est un pays continent, aux ressources considérables, où les plus riches côtoient les plus pauvres. C'est un pays qu'il ne faut surtout pas réduire à des lieux communs, et qu'il faut impérativement apprendre à connaître, sous peine d'échouer lamentablement dans vos projets communs. Un pays dont il faut connaître un peu l'histoire, la géographie et la sociologie si l'on veut s'y intégrer et s'y faire apprécier. Car si l'on parle volontiers d'art de vivre à la française, l'art de vivre brésilien n'a rien à nous envier, et revêt une importance prépondérante dans la relation d'affaires. Grâce à ce livre, vous serez prêts à plonger dans l'aventure brésilienne, à aimer le Brésil, les Brésiliens, et à collaborer de façon harmonieuse avec un partenaire particulièrement prometteur.
Sommaire
  • Les auteurs
    IX
  • Introduction
    XI
  • Préface
    XV
  • Partie 1 Comprendre les Brésiliens
  • 1 La géographie
    3
  • 1.1 Un "pays-continent"
    3
  • 1.2 Un pays d'énergie renouvelable
    5
  • 2 La démographie
    9
  • 2.1 Un pays multiethnique
    9
  • 2.2 Une société brésilienne aux multiples visages
    13
  • 2.3 Le poids des traditions
    14
  • 2.4 Le bonus démographique
    15
  • 3 L'histoire
    17
  • 3.1 Un pays profondément marqué par la colonisation portugaise
    17
  • 3.2 Un pays neuf depuis cinq siècles !
    23
  • 3.3 Les histoires bilatérales France-Brésil
    24
  • 4 La psychosociologie et la sociologie
    27
  • 4.1 Le profil socioculturel
    27
  • 4.2 La sociologie
    35
  • 5 La macroéconomie
    43
  • 5.1 Le "national-développementisme"
    44
  • 5.2 La fin du "Miracle Économique" et la "décennie perdue"
    45
  • 5.3 La stabilisation néolibérale
    48
  • 5.4 Le nouveau "développementisme"
    50
  • 5.1 L'éternel "pays du futur" devenu "pays du présent"
    52
  • 6 L'anthropologie
    55
  • 6.1 Les deux mythes de l'imaginaire collectif brésilien
    55
  • 6.2 Les caractéristiques brésiliennes
    59
  • 6.3 Le drapeau du Brésil, symbole d'une fierté nationale
    62
  • Partie 2 Communiquer avec les Brésiliens
  • 7 Le mode de communication brésilien
    69
  • 7.1 Une langue unique : le portugais
    69
  • 7.2 Un langage expressif et un partage d'émotions
    69
  • 7.3 Un langage affectif et corporel
    70
  • 7.4 La dynamique de conversation
    71
  • 7.5 Une communication non verbale
    73
  • 7.6 Les sujets à éviter
    74
  • 7.7 Les sujets favoris
    74
  • 7.8 Les codes sociaux, les cadeaux, le dress code
    75
  • 7.9 Les cartes de visite
    75
  • 7.10 Les déjeuners d'affaires
    76
  • 8 Le monde du travail
    77
  • 8.1 Des valeurs locales teintées de nombreuses influences extérieures
    77
  • 8.2 Une hiérarchie informelle
    78
  • 8.3 Des apparences souvent trompeuses
    78
  • 8.4 Le rôle du "chef"
    79
  • 9 Aspects et défis culturels
    87
  • 9.1 Analyse des aspects et défis culturels fondamentaux dans le monde professionnel brésilien
    87
  • 9.2 Entretien avec Frédéric Donier, associé fondateur de Crescendo Consultoria
    88
  • 10 Conseils pratiques
    93
  • 10.1 Dans la manière de communiquer
    93
  • 10.2 Dans la manière de travailler
    94
  • Annexes
    97
  • Fiche d'identité et informations pratiques
    97
  • Bibliographie
    101
  • Filmographie
    102
  • Quiz
    105